CenterPoint Energy: This company does not care about service. You a...
CenterPoint Energy отзыв клиента от пользователя GetHuman ~angryHoustonian из ноябрь 2-го, 2017
Фон на случай ~angryHoustonian
GetHuman:~angryHoustonian - можете ли вы сообщить другим CenterPoint Energy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~angryHoustonian:Yeah. Это было middle of the night, октябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к CenterPoint Energy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих CenterPoint Energy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~angryHoustonian список распространенных проблем CenterPoint Energy)
~angryHoustonian:«Book appointment» - вот почему я пытался to call.
~angryHoustonian отзыв о CenterPoint Energy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с CenterPoint Energy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~angryHoustonian:This company does not care about service. You are given * options for gas hook-up: one is they don't call in advance and come between *a-*p, knock on your door, and if nobody answers they leave. The other option is they will take up to * phone numbers to call in advance. They call each number once and if there is no answer then they don't come turn on your gas. This is absurd. You wait ** minutes on hold to find out that you must cancel your work for the day just so they will turn on your ability to cook, shower, and have heat!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с CenterPoint Energy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по CenterPoint Energy проблеме?
~angryHoustonian:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~angryHoustonian:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности CenterPoint Energy быстро и эффективно решить вашу проблему?
~angryHoustonian:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других CenterPoint Energy клиентов?
~angryHoustonian:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы CenterPoint Energy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~angryHoustonian взяты из его CenterPoint Energy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 25-го, 2017.