Certegy: I spoke with * different people,with accents th...
Certegy отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Pugh из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Pugh
GetHuman:~Pugh - можете ли вы сообщить другим Certegy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Pugh:Sure. Это было late at night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Certegy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Certegy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Pugh список распространенных проблем Certegy)
~Pugh:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~Pugh отзыв о Certegy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Certegy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Pugh:I spoke with * different people,with accents that I could not understand,they also spoke very fast i had a very hard time understanding ask for a supervisor waited for ** * minutes no one came back to the phone poor poor poor customer service
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Certegy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Certegy проблеме?
~Pugh:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Pugh:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Certegy быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Pugh:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Certegy клиентов?
~Pugh:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Certegy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Pugh взяты из его Certegy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.