Charter Communications: We have had to call Charter over and over durin...
Charter Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Quinby из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай ~Quinby
GetHuman:~Quinby - можете ли вы сообщить другим Charter Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Quinby:Sure. Это было evening, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к Charter Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Charter Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Quinby список распространенных проблем Charter Communications)
~Quinby:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Quinby отзыв о Charter Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Charter Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Quinby:We have had to call Charter over and over during the past YEAR because our cable goes out sporatically. The picture freezes or the channels just stop working. Although the people we've talked to have been nice, there has been NO resolution.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Charter Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Charter Communications проблеме?
~Quinby:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Quinby:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Charter Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Quinby:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Charter Communications клиентов?
~Quinby:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Charter Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Quinby взяты из его Charter Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.