Charter Communications: site on phone wouldnt load due to glitch, site...
Charter Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~wreck08 из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~wreck08
GetHuman:~wreck08 - можете ли вы сообщить другим Charter Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~wreck08:Yes. Это было morning, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Charter Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Charter Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~wreck08 список распространенных проблем Charter Communications)
~wreck08:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~wreck08 отзыв о Charter Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Charter Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~wreck08:site on phone wouldnt load due to glitch, site on computer wouldnt load, finally got it to load and it said my CC was invalid (which it obviously wasn't), had to call to pay bill, finally got it paid and the rep refused to email me a copy of the info for my records. they better F'ing see this review so they know why they are going DOWNHILL.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Charter Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Charter Communications проблеме?
~wreck08:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~wreck08:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Charter Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~wreck08:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Charter Communications клиентов?
~wreck08:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Charter Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~wreck08 взяты из его Charter Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.