Charter Communications: Worst Customer service since I dealt with US Ce...
Charter Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-297122 из октябрь 29-го, 2017
Фон на случай GetHuman-297122
GetHuman:GetHuman-297122 - можете ли вы сообщить другим Charter Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-297122:Yeah. Это было afternoon, октябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Charter Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Charter Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-297122 список распространенных проблем Charter Communications)
GetHuman-297122:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-297122 отзыв о Charter Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Charter Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-297122:Worst Customer service since I dealt with US Cellular in ****. They quote you one price...charge you another...then when you call to ask them to stand behind their promise...they try to explain why they shouldn't have to...then they agree to it verbally...then charge you something different anyway. Round and round with these people all because I cancelled my cable and they called to offer it at a super low price $** more than what I was paying for internet...but they never backed it up. People have been nice on the phone....but I never end up with what they agree to. They are a bunch of crooks, and I feel sorry for the people that have to work for them.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Charter Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Charter Communications проблеме?
GetHuman-297122:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-297122:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Charter Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-297122:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Charter Communications клиентов?
GetHuman-297122:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Charter Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-297122 взяты из его Charter Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 21-го, 2017.