Charter Communications: Charter needs more qualified service technician...
Charter Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-352325 из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай GetHuman-352325
GetHuman:GetHuman-352325 - можете ли вы сообщить другим Charter Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-352325:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Charter Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Charter Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-352325 список распространенных проблем Charter Communications)
GetHuman-352325:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-352325 отзыв о Charter Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Charter Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-352325:Charter needs more qualified service technicians,Very unhappy with recent wifi hookup and feel like were overcharged for our current bill for this service.Tech could not even hook my fairly new laptop to service.I was told to call Acer name on laptop,they charge a fee to help with this.Our I pad works fine. *Also customer service doesn't communicate with technicians very well,they never show in time frame but we have to be there and wait.*Companies should concentrate on giving great service more.Everything seems to about numbers on paper.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Charter Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Charter Communications проблеме?
GetHuman-352325:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-352325:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Charter Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-352325:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Charter Communications клиентов?
GetHuman-352325:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Charter Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-352325 взяты из его Charter Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.