Chegg: Long wait in between responses. When they final...

Chegg отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Glenn из ноябрь 19-го, 2017

Фон на случай ~Glenn

GetHuman:~Glenn - можете ли вы сообщить другим Chegg нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Glenn:Yup. Это было evening, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Chegg, и если да, то как?
~Glenn:Я использовал номер 855-477-0177, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Chegg, на которой я был:Chegg Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Chegg проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Glenn список распространенных проблем Chegg)
~Glenn:«Cancel Account» - вот почему я пытался to call.

~Glenn отзыв о Chegg обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Chegg сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Glenn:Long wait in between responses. When they finally responded it wasn't even an answer to a question I had asked. Provided zero assistance and basically left me feeling like they stole from me.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Chegg. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Chegg проблеме?
~Glenn:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Glenn:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Chegg быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Glenn:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Chegg клиентов?
~Glenn:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Chegg знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Glenn взяты из его Chegg проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.

Chegg

2.71 из 5 звезд | 94 отзывы

~Glenn Chegg отзыв

Трудность в поиске помощи
4 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
2 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Chegg, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Chegg.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!