Chicago Tribune: The calls go to the Phillipines. Chicago Tribu...
Chicago Tribune отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Benzbabyusa из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Benzbabyusa
GetHuman:~Benzbabyusa - можете ли вы сообщить другим Chicago Tribune нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Benzbabyusa:Sure. Это было afternoon, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Chicago Tribune, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Chicago Tribune проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Benzbabyusa список распространенных проблем Chicago Tribune)
~Benzbabyusa:«Cancel subscription» - вот почему я пытался to call.
~Benzbabyusa отзыв о Chicago Tribune обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Chicago Tribune сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Benzbabyusa:The calls go to the Phillipines. Chicago Tribune (Chicago) no longer wants to talk to their subscribers. I have asked on several occasions to talk to someone in Chicago. No one will talk with me about Chicago, the awful delivery they have there, or any other issues. The people in the Phillipines cannot help me for another **-** hours because that is how long the turn over is. One will not get any results. I am so upset with the Chicago Tribune that I am never going to subscribe to them again and will let everyone know that the Chicago Tribune does not care about their service or their customers. To outsource to a foreign country just sends the message that they don't care one bit. I have recently made * calls trying to reach someone in Chicago and the Phillipines people say there is no longer a phone number that goes there. This is horrible service!! Subscribe to some other newspaper because if anything goes wrong, nothing will be done.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Chicago Tribune. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Chicago Tribune проблеме?
~Benzbabyusa:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Benzbabyusa:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Chicago Tribune быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Benzbabyusa:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Chicago Tribune клиентов?
~Benzbabyusa:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Chicago Tribune знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Benzbabyusa взяты из его Chicago Tribune проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.