Chicago Tribune: I got through very quickly. the rep's greeting...
Chicago Tribune отзыв клиента от пользователя GetHuman ~reytrai60 из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~reytrai60
GetHuman:~reytrai60 - можете ли вы сообщить другим Chicago Tribune нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~reytrai60:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Chicago Tribune, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Chicago Tribune проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~reytrai60 список распространенных проблем Chicago Tribune)
~reytrai60:«Cancel subscription» - вот почему я пытался to call.
~reytrai60 отзыв о Chicago Tribune обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Chicago Tribune сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~reytrai60:I got through very quickly. the rep's greeting was pleasant. I didn't, however, feel like she was reall listening to my concern. She seemed somewhat hurried to finish the call and move on. I asked her to please relay my concern to someone who could do something about it. She said she would, but I didn't feel confident that that would occur either.*She was pleasant, bur rather detached.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Chicago Tribune. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Chicago Tribune проблеме?
~reytrai60:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~reytrai60:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Chicago Tribune быстро и эффективно решить вашу проблему?
~reytrai60:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Chicago Tribune клиентов?
~reytrai60:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Chicago Tribune знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~reytrai60 взяты из его Chicago Tribune проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.