Citi Cards: I was shocked when someone answered the phone a...
Citi Cards отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-372795 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай GetHuman-372795
GetHuman:GetHuman-372795 - можете ли вы сообщить другим Citi Cards нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-372795:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Citi Cards, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Citi Cards проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-372795 список распространенных проблем Citi Cards)
GetHuman-372795:«Lost or Stolen Card» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-372795 отзыв о Citi Cards обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Citi Cards сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-372795:I was shocked when someone answered the phone after * rings. I wasn't prepared to ask my question yet!**My issue was a little complicated becaue of fraud protection (I put the wrong address on my application) so it took a little time to resolve, but they got to the point, got the people needed and resolved the issue
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Citi Cards. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Citi Cards проблеме?
GetHuman-372795:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-372795:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Citi Cards быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-372795:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Citi Cards клиентов?
GetHuman-372795:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Citi Cards знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-372795 взяты из его Citi Cards проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.