Citibank: here were illegal purchases on my checking acco...
Citibank отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-402208 из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай GetHuman-402208
GetHuman:GetHuman-402208 - можете ли вы сообщить другим Citibank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-402208:Yup. Это было evening, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Citibank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Citibank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-402208 список распространенных проблем Citibank)
GetHuman-402208:«Setup an account» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-402208 отзыв о Citibank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Citibank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-402208:here were illegal purchases on my checking account using my debit card information. My account was credited for the illegal purchases, a new debit card is being sent and an investigation is underway.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Citibank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Citibank проблеме?
GetHuman-402208:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-402208:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Citibank быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-402208:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Citibank клиентов?
GetHuman-402208:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Citibank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-402208 взяты из его Citibank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.