Coinbase: It's been over ** days of e mailing them to...
Coinbase отзыв клиента от пользователя GetHuman ~edbkam из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~edbkam
GetHuman:~edbkam - можете ли вы сообщить другим Coinbase нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~edbkam:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Coinbase, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Coinbase проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~edbkam список распространенных проблем Coinbase)
~edbkam:«Account Verification» - вот почему я пытался to call.
~edbkam отзыв о Coinbase обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Coinbase сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~edbkam:It's been over ** days of e mailing them to no avail. no response or anything. really horrible experience.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Coinbase. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Coinbase проблеме?
~edbkam:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~edbkam:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Coinbase быстро и эффективно решить вашу проблему?
~edbkam:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Coinbase клиентов?
~edbkam:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Coinbase знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~edbkam взяты из его Coinbase проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.