Coinbase: Their global callback function did not work, so...
Coinbase отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ray из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Ray
GetHuman:~Ray - можете ли вы сообщить другим Coinbase нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ray:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Coinbase, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Coinbase проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ray список распространенных проблем Coinbase)
~Ray:«Account Verification» - вот почему я пытался to call.
~Ray отзыв о Coinbase обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Coinbase сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ray:Their global callback function did not work, so they emailed back over a week later, said to send them a screenshot to fix their button. Did that and it has been * weeks now, and now can't even login to their site, as verifiy code doesn't work and their system is not calling out to send a new one.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Coinbase. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Coinbase проблеме?
~Ray:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ray:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Coinbase быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ray:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Coinbase клиентов?
~Ray:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Coinbase знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ray взяты из его Coinbase проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.