Comcast: After * minute wait, agent came on line to tel...
Comcast отзыв клиента от пользователя GetHuman ~1PissedOffCustomer из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~1PissedOffCustomer
GetHuman:~1PissedOffCustomer - можете ли вы сообщить другим Comcast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~1PissedOffCustomer:Sure. Это было afternoon, ноябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к Comcast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Comcast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~1PissedOffCustomer список распространенных проблем Comcast)
~1PissedOffCustomer:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~1PissedOffCustomer отзыв о Comcast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Comcast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~1PissedOffCustomer:After * minute wait, agent came on line to tell me she were having system issues and I needed to call back. Maybe someone else could assist me. That meant going back into another queue, as opposed to her transferring me to next available. Comcast is horrible, but so is DirectTV. Looks like I'll be switching to FIOS.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Comcast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Comcast проблеме?
~1PissedOffCustomer:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~1PissedOffCustomer:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Comcast быстро и эффективно решить вашу проблему?
~1PissedOffCustomer:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Comcast клиентов?
~1PissedOffCustomer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Comcast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~1PissedOffCustomer взяты из его Comcast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 26-го, 2017.