Comcast: I was having DVR problems and other numbers...
Comcast отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Lori из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Lori
GetHuman:~Lori - можете ли вы сообщить другим Comcast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Lori:Sure. Это было morning, ноябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к Comcast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Comcast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Lori список распространенных проблем Comcast)
~Lori:«Pay bill» - вот почему я пытался to call.
~Lori отзыв о Comcast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Comcast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Lori:I was having DVR problems and other numbers were getting recorded messages and I never got a human until this one. He told me to call with recording issues because they don't know the problems exist otherwise.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Comcast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Comcast проблеме?
~Lori:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Lori:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Comcast быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Lori:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Comcast клиентов?
~Lori:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Comcast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Lori взяты из его Comcast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 26-го, 2017.