Comcast: Got through quickly to CS rep(* min) but, of co...
Comcast отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-51265 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай GetHuman-51265
GetHuman:GetHuman-51265 - можете ли вы сообщить другим Comcast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-51265:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Comcast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Comcast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-51265 список распространенных проблем Comcast)
GetHuman-51265:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-51265 отзыв о Comcast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Comcast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-51265:Got through quickly to CS rep(* min) but, of course, had to wait in queue for tech specialist to port old phone no.(* mins)* while holding got dumped back to regular Cs queue(* mins)* finally got person to initiate the porting process who said it would take *** minutes and they would call me back.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Comcast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Comcast проблеме?
GetHuman-51265:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-51265:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Comcast быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-51265:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Comcast клиентов?
GetHuman-51265:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Comcast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-51265 взяты из его Comcast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.