Comcast: I have been without TV for * days. Called for a...
Comcast отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-433892 из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай GetHuman-433892
GetHuman:GetHuman-433892 - можете ли вы сообщить другим Comcast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-433892:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Comcast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Comcast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-433892 список распространенных проблем Comcast)
GetHuman-433892:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-433892 отзыв о Comcast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Comcast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-433892:I have been without TV for * days. Called for a service call. I Was told the earliest date was June **. When I said I needed it sooner the representative said he had set it up that evening from *:** to *:** p.m. Nobody showed up. I have seen a comcast truck pass by my house twice within the last two days. I called again asking if they could get in touch with the trucks in my area. They said no. Very poor service.....
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Comcast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Comcast проблеме?
GetHuman-433892:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-433892:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Comcast быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-433892:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Comcast клиентов?
GetHuman-433892:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Comcast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-433892 взяты из его Comcast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.