Comcast: I have been dealing with an ongoing problem wit...
Comcast отзыв клиента от пользователя GetHuman ~VNor из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~VNor
GetHuman:~VNor - можете ли вы сообщить другим Comcast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~VNor:Yes. Это было morning, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Comcast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Comcast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~VNor список распространенных проблем Comcast)
~VNor:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
~VNor отзыв о Comcast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Comcast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~VNor:I have been dealing with an ongoing problem with Comcast for about * weeks and waiting: Home Security was turned off without my permission, service tech was set up *X took off from work no show, was told first time it was never set up second time no show and I was shown in the computer the scheduled date. Manager on site not customer friendly. When calling in they hang up on you, give you wrong info. Service is horrible and I'm experiencing this from Charleston South Carolina! They will lie to your face not knowing that you have seen the computer screen with your appt time set up prior to speaking with them because I have been to the office dealing with so many different people.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Comcast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Comcast проблеме?
~VNor:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~VNor:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Comcast быстро и эффективно решить вашу проблему?
~VNor:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Comcast клиентов?
~VNor:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Comcast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~VNor взяты из его Comcast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.