If another Comcast customer service rep apologi...
Comcast отзыв клиента от пользователя GetHuman ~virginia erwin из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~virginia erwin
GetHuman:~virginia erwin - можете ли вы сообщить другим Comcast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~virginia erwin:Yup. Это было late at night, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Comcast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Comcast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~virginia erwin список распространенных проблем Comcast)
~virginia erwin:«Equipment Trouble» - вот почему я пытался to call.
~virginia erwin отзыв о Comcast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Comcast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~virginia erwin:If another Comcast customer service rep apologizes for the trouble I'm having with Comcasta,I'm going to have a breakdown. I despise that automatic voice using all my minutes on my phone asking if I want "this" or "that" and asking questions instead of anwering them.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Comcast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Comcast проблеме?
~virginia erwin:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~virginia erwin:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Comcast быстро и эффективно решить вашу проблему?
~virginia erwin:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Comcast клиентов?
~virginia erwin:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Comcast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~virginia erwin взяты из его Comcast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.