Comcast: No service for past week, despite multiple call...
Comcast отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Peterplaysmusic из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Peterplaysmusic
GetHuman:~Peterplaysmusic - можете ли вы сообщить другим Comcast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Peterplaysmusic:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Comcast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Comcast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Peterplaysmusic список распространенных проблем Comcast)
~Peterplaysmusic:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~Peterplaysmusic отзыв о Comcast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Comcast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Peterplaysmusic:No service for past week, despite multiple calls to tech reps, tech Rep house call ... insane!! Service is down more than it is up for folks like me that work night hours.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Comcast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Comcast проблеме?
~Peterplaysmusic:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Peterplaysmusic:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Comcast быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Peterplaysmusic:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Comcast клиентов?
~Peterplaysmusic:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Comcast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Peterplaysmusic взяты из его Comcast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.