Comcast: Rep was argumentative. Ended up being wrong. De...
Comcast отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-77983 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай GetHuman-77983
GetHuman:GetHuman-77983 - можете ли вы сообщить другим Comcast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-77983:Yup. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Comcast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Comcast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-77983 список распространенных проблем Comcast)
GetHuman-77983:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-77983 отзыв о Comcast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Comcast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-77983:Rep was argumentative. Ended up being wrong. Despite all that, was genuinely interested in helping. Called back when calls were dropped. Was ultimately accommodating, and even made an effort to expedite a service call to our house.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Comcast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Comcast проблеме?
GetHuman-77983:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-77983:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Comcast быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-77983:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Comcast клиентов?
GetHuman-77983:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Comcast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-77983 взяты из его Comcast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.