Comcast: This is not the number to Customer Service HOWE...
Comcast отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Lally из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Lally
GetHuman:~Lally - можете ли вы сообщить другим Comcast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Lally:Yes I can. Это было morning, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Comcast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Comcast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Lally список распространенных проблем Comcast)
~Lally:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~Lally отзыв о Comcast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Comcast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Lally:This is not the number to Customer Service HOWEVER, they are very nice and transfer you to the correct number. Then I was offered the call back from them, which I did. They called back within * minutes. I was able to have someone that spoke English and I was able to change my plan to something more affordable. No frustration!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Comcast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Comcast проблеме?
~Lally:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Lally:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Comcast быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Lally:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Comcast клиентов?
~Lally:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Comcast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Lally взяты из его Comcast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.