Comcast: Was told to wait for an account executive on fo...
Comcast отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ANON из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~ANON
GetHuman:~ANON - можете ли вы сообщить другим Comcast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ANON:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Comcast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Comcast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ANON список распространенных проблем Comcast)
~ANON:«Service Outage» - вот почему я пытался to call.
~ANON отзыв о Comcast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Comcast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ANON:Was told to wait for an account executive on four separate calls. Everytime it said "please wait for an account executive" it would HANG UP
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Comcast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Comcast проблеме?
~ANON:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ANON:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Comcast быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ANON:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Comcast клиентов?
~ANON:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Comcast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ANON взяты из его Comcast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.