Computershare: Concerned about delay in my contribution vs. it...
Computershare отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-326984 из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай GetHuman-326984
GetHuman:GetHuman-326984 - можете ли вы сообщить другим Computershare нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-326984:Yes. Это было late at night, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к Computershare, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Computershare проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-326984 список распространенных проблем Computershare)
GetHuman-326984:«Returns» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-326984 отзыв о Computershare обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Computershare сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-326984:Concerned about delay in my contribution vs. it showing up in my account. All the rep would say is that they make purchses once a month. I knew that already but why should money I contributed * weeks ago not show up in my account and all I got was "there is a delay, we buy once a month". I asked how long of a delay and he said "we buy once a month". What a poor attitude. Just tell me it will be a ** day or a ** day delay so I know if there is or is not a problem with my account. The e-mail response had wrong *-*** number in it and when I signed up for the service, it did not show up on the website until I called them.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Computershare. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Computershare проблеме?
GetHuman-326984:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-326984:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Computershare быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-326984:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Computershare клиентов?
GetHuman-326984:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Computershare знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-326984 взяты из его Computershare проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.