Computershare: I bought stock in several companies using compu...
Computershare отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Do Not Buy Stocks из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~Do Not Buy Stocks
GetHuman:~Do Not Buy Stocks - можете ли вы сообщить другим Computershare нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Do Not Buy Stocks:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 3-го.
GetHuman:Вы обратились к Computershare, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Computershare проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Do Not Buy Stocks список распространенных проблем Computershare)
~Do Not Buy Stocks:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Do Not Buy Stocks отзыв о Computershare обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Computershare сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Do Not Buy Stocks:I bought stock in several companies using computershare last year (****) one in which was the Coca Cola Company. I set up to do the automatic withdrawal of $**.** from my account. Around Feb. I called and requested that they stop the automatic withdrawal from my account and they agree that they would. They informed me that one more debit my come out of my account but no more. Two months later I noticed that more money was being drawn out of my account and I called computershare to stop the withdrawal and they told me that they saw it however they did know why the automatic withdrawal did not stop coming out of my account but they would be more than happy to stop the automatic withdrawal. Fast forward to two weeks ago, I got a call from my bank letting me know that I have been overdrawn due to computershare taken money out of my account for the Coca Cola Company. I was downright upset. I called them and they informed me that they have no such records of taking my money from my a
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Computershare. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Computershare проблеме?
~Do Not Buy Stocks:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Do Not Buy Stocks:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Computershare быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Do Not Buy Stocks:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Computershare клиентов?
~Do Not Buy Stocks:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Computershare знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Do Not Buy Stocks взяты из его Computershare проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 3-го, 2017.