Computershare: The phone touchtone feature does not let me sel...
Computershare отзыв клиента от пользователя GetHuman ~DV из ноябрь 2-го, 2017
Фон на случай ~DV
GetHuman:~DV - можете ли вы сообщить другим Computershare нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~DV:Sure. Это было middle of the night, октябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к Computershare, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Computershare проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~DV список распространенных проблем Computershare)
~DV:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~DV отзыв о Computershare обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Computershare сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~DV:The phone touchtone feature does not let me sell all my shares, or was not clear on how to do it. only sold whole number. and I had to speak with a customer service to sell the rest. obviously the trading fee took everything from the percentage share. but my * shares I had was worth $**, and the fees took $** of it. I read a review that was dated in **** saying their fees were reasonable...I dont see it. never again (even though the only reason I was my stock with them was because of my company that I use to work for used them for our payroll deduction purchases.)
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Computershare. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Computershare проблеме?
~DV:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~DV:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Computershare быстро и эффективно решить вашу проблему?
~DV:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Computershare клиентов?
~DV:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Computershare знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~DV взяты из его Computershare проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 26-го, 2017.