Computershare: To get to speak to a human being is a miracle...
Computershare отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Philip из ноябрь 8-го, 2017
Фон на случай ~Philip
GetHuman:~Philip - можете ли вы сообщить другим Computershare нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Philip :Sure. Это было morning, ноябрь 3-го.
GetHuman:Вы обратились к Computershare, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Computershare проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Philip список распространенных проблем Computershare)
~Philip :«Stock Redemption» - вот почему я пытался to call.
~Philip отзыв о Computershare обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Computershare сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Philip :To get to speak to a human being is a miracle. All I wanted to do was change currency that dividend cheques were issued in. They can't do it . So I have * cheques that I can't cash without severe penalty to me because they issued in Sterling instead of Euro and won't reissue in Euro or convert to stock. Computershare what a misnomer of a name.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Computershare. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Computershare проблеме?
~Philip :Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Philip :Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Computershare быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Philip :Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Computershare клиентов?
~Philip :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Computershare знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Philip взяты из его Computershare проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 3-го, 2017.