Conns.com: Awful customer service!
Conns.com отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-rthomps из ноябрь 29-го, 2017
Фон на случай GetHuman-rthomps
GetHuman:GetHuman-rthomps - можете ли вы сообщить другим Conns.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-rthomps:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Conns.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Conns.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-rthomps список распространенных проблем Conns.com)
GetHuman-rthomps:«Change order» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-rthomps отзыв о Conns.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Conns.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-rthomps:Awful customer service!
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/21/17?
GetHuman-rthomps:I have received the WORST customer service!! The "rep" who handled the call introduced herself as Ebony. She was exceptionally rude and condescending in her attitude. Then to add salt to the wound...she left me on forever hold! I am already frustrated with the fact that I have been without a refrigerator since *******. The only reason I called customer service was to find out what time my refrigerator will be delivered. Retraining is needed in your customer service department.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Conns.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Conns.com проблеме?
GetHuman-rthomps:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-rthomps:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Conns.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-rthomps:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Conns.com клиентов?
GetHuman-rthomps:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Conns.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-rthomps взяты из его Conns.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.