Corel: good product, but Indian support is lazy, and i...
Corel отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jamesstuartgina из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~jamesstuartgina
GetHuman:~jamesstuartgina - можете ли вы сообщить другим Corel нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jamesstuartgina:Yes. Это было morning, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Corel, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Corel проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jamesstuartgina список распространенных проблем Corel)
~jamesstuartgina:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~jamesstuartgina отзыв о Corel обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Corel сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jamesstuartgina:good product, but Indian support is lazy, and incompetent. Lied to me when he could not get the order right. I asked for a manager and he said no managers are at the support center. repeated name * times and could not get simple spelling and numbers. I bought the work perfect over the telephone for a **% discount and had so much trouble that I bought the box and now I want credit and no one will give me the credit. Lazy and stupid are not exaggerations, or Corel just has a bad system, and*or oversight.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Corel. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Corel проблеме?
~jamesstuartgina:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jamesstuartgina:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Corel быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jamesstuartgina:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Corel клиентов?
~jamesstuartgina:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Corel знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jamesstuartgina взяты из его Corel проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.