Costco.com: I just wanted to have an update on the shipment...
Costco.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Suleyman из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Suleyman
GetHuman:~Suleyman - можете ли вы сообщить другим Costco.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Suleyman:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Costco.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Costco.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Suleyman список распространенных проблем Costco.com)
~Suleyman:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
~Suleyman отзыв о Costco.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Costco.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Suleyman:I just wanted to have an update on the shipment. It quickly went through the items I ordered and provided the info on who they shipped them with and what the tracking numbers were. As fast and valuable as this service is, I would prefer to receive this info in an email. For some reasons, Costco never sent me an email confirmation on my order nor an update as to what was happening with my order. I first suspected perhaps the email I entered was wrong or their emails went to my junk folder. However, that was not the case as there was nothing in the junk folder and I immediately started receiving advertisements from Costco!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Costco.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Costco.com проблеме?
~Suleyman:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Suleyman:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Costco.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Suleyman:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Costco.com клиентов?
~Suleyman:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Costco.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Suleyman взяты из его Costco.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.