Cox Communications: How hard is it to remove your deceased spouse n...
Cox Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Patricia из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Patricia
GetHuman:~Patricia - можете ли вы сообщить другим Cox Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Patricia:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Cox Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Cox Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Patricia список распространенных проблем Cox Communications)
~Patricia:«Service or technical issues» - вот почему я пытался to call.
~Patricia отзыв о Cox Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Cox Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Patricia:How hard is it to remove your deceased spouse name from your acct.? Apparently very hard. Cox disconnected my mother in laws phone of ** years, left her without service for a few days, then replaced her number with a new one. She is vulnerable and alone and Cox has to make her suffer more! She just wants her old number back!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Cox Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Cox Communications проблеме?
~Patricia:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Patricia:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Cox Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Patricia:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Cox Communications клиентов?
~Patricia:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Cox Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Patricia взяты из его Cox Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.