Cricket Communications: made a payment for my daughter, customer servic...
Cricket Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~paula из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~paula
GetHuman:~paula - можете ли вы сообщить другим Cricket Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~paula:Yes. Это было afternoon, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Cricket Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Cricket Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~paula список распространенных проблем Cricket Communications)
~paula:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~paula отзыв о Cricket Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Cricket Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~paula:made a payment for my daughter, customer service rep applied to wrong number, spent *hrs. on phone trying to get it corrected, no one has the authority to do it. still do not have it corrected.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Cricket Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Cricket Communications проблеме?
~paula:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~paula:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Cricket Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~paula:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Cricket Communications клиентов?
~paula:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Cricket Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~paula взяты из его Cricket Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.