DHL: we had a complicated shipping problem: United A...
DHL отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-178912 из октябрь 31-го, 2017
Фон на случай GetHuman-178912
GetHuman:GetHuman-178912 - можете ли вы сообщить другим DHL нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-178912:Yeah. Это было late at night, октябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к DHL, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DHL проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-178912 список распространенных проблем DHL)
GetHuman-178912:«Issue with order» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-178912 отзыв о DHL обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DHL сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-178912:we had a complicated shipping problem: United Arab Emirates - they were very helpful with customs info, timing, etc. Unfortunately, their ship time is aprox. * days, not including customs, at a higher price than UPS, which is * days, not inc. customs.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DHL. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DHL проблеме?
GetHuman-178912:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-178912:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DHL быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-178912:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DHL клиентов?
GetHuman-178912:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DHL знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-178912 взяты из его DHL проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 21-го, 2017.