Dell - Sales: I was on hold forever and never did get to talk...
Dell - Sales отзыв клиента от пользователя GetHuman ~customerservicehorror из октябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~customerservicehorror
GetHuman:~customerservicehorror - можете ли вы сообщить другим Dell - Sales нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~customerservicehorror:Yes. Это было middle of the night, октябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Dell - Sales, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Dell - Sales проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~customerservicehorror список распространенных проблем Dell - Sales)
~customerservicehorror:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~customerservicehorror отзыв о Dell - Sales обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Dell - Sales сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~customerservicehorror:I was on hold forever and never did get to talk to a person. It kept going back to the recording. No option to speak to a person.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Dell - Sales. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Dell - Sales проблеме?
~customerservicehorror:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~customerservicehorror:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Dell - Sales быстро и эффективно решить вашу проблему?
~customerservicehorror:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Dell - Sales клиентов?
~customerservicehorror:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Dell - Sales знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~customerservicehorror взяты из его Dell - Sales проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 20-го, 2017.