Dell - Sales: Was promised a $** credit. Not received after a...
Dell - Sales отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Kelley из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Kelley
GetHuman:~Kelley - можете ли вы сообщить другим Dell - Sales нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Kelley:Sure. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Dell - Sales, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Dell - Sales проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Kelley список распространенных проблем Dell - Sales)
~Kelley:«Where to buy» - вот почему я пытался to call.
~Kelley отзыв о Dell - Sales обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Dell - Sales сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Kelley:Was promised a $** credit. Not received after a month. Call to this number resulted in * transfers and ** min on hold. This time I was promised a call back from a supervisor. Dell customer service is beyond dysfunctional. It's broken
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Dell - Sales. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Dell - Sales проблеме?
~Kelley:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Kelley:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Dell - Sales быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Kelley:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Dell - Sales клиентов?
~Kelley:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Dell - Sales знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Kelley взяты из его Dell - Sales проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.