TERRIBLE! We have had DirecTV for * months and...
DirecTV отзыв клиента от пользователя GetHuman ~DownWithDirec из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~DownWithDirec
GetHuman:~DownWithDirec - можете ли вы сообщить другим DirecTV нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~DownWithDirec:Yeah. Это было evening, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к DirecTV, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DirecTV проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~DownWithDirec список распространенных проблем DirecTV)
~DownWithDirec:«Service Outage» - вот почему я пытался to call.
~DownWithDirec отзыв о DirecTV обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DirecTV сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~DownWithDirec:TERRIBLE! We have had DirecTV for * months and they are charging $*** to come out and do ** min worth of work since we moved so early on in our contract. I talked to a supervisor and they were even absolutely NO help! Just kept telling me that "since I was a new customer they could not do less then $***." She even acted like they were doing me a favor by giving a "discount" from the actual $*** installation fee! WHAT! Who in their right mind can justify $*** for ** min worth of work! This company is a bunch of crooks and would never recommend them to ANYONE! they would probably charge you $*** to refer a friend instead of give. DO NOT GET DIRECTV! EVER!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DirecTV. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DirecTV проблеме?
~DownWithDirec:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~DownWithDirec:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DirecTV быстро и эффективно решить вашу проблему?
~DownWithDirec:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DirecTV клиентов?
~DownWithDirec:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DirecTV знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~DownWithDirec взяты из его DirecTV проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.