Direct Express: After ** minutes waiting they hang up. Then had...
Direct Express отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jessica pinto из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Jessica pinto
GetHuman:~Jessica pinto - можете ли вы сообщить другим Direct Express нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jessica pinto:Sure. Это было afternoon, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Direct Express, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Direct Express проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jessica pinto список распространенных проблем Direct Express)
~Jessica pinto:«Lost or Stolen Card» - вот почему я пытался to call.
~Jessica pinto отзыв о Direct Express обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Direct Express сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jessica pinto:After ** minutes waiting they hang up. Then had to call back. Again after three times more. And the same thing again. So now tired calling back and getting the same response. If I don't get same response back with in a ** calendar days I will file laws suite on this company's negligence.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Direct Express. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Direct Express проблеме?
~Jessica pinto:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jessica pinto:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Direct Express быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jessica pinto:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Direct Express клиентов?
~Jessica pinto:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Direct Express знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jessica pinto взяты из его Direct Express проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.