Direct Express: it's been * months since my account was fraudul...
Direct Express отзыв клиента от пользователя GetHuman ~gwen из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~gwen
GetHuman:~gwen - можете ли вы сообщить другим Direct Express нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~gwen:Sure. Это было afternoon, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Direct Express, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Direct Express проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~gwen список распространенных проблем Direct Express)
~gwen:«Question» - вот почему я пытался to call.
~gwen отзыв о Direct Express обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Direct Express сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~gwen:it's been * months since my account was fraudulently reported and I have heard nothing from them but excuses that I have not send un a completed statement of events which I have written and verbally explained and it is very obvious that my account was a victim of identity theft!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Direct Express. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Direct Express проблеме?
~gwen:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~gwen:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Direct Express быстро и эффективно решить вашу проблему?
~gwen:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Direct Express клиентов?
~gwen:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Direct Express знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~gwen взяты из его Direct Express проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.