Direct Express: on issues of possible fraud , unresponsive, onl...
Direct Express отзыв клиента от пользователя GetHuman ~lewis из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~lewis
GetHuman:~lewis - можете ли вы сообщить другим Direct Express нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~lewis:Yeah. Это было evening, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Direct Express, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Direct Express проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~lewis список распространенных проблем Direct Express)
~lewis:«Lost or Stolen Card» - вот почему я пытался to call.
~lewis отзыв о Direct Express обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Direct Express сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~lewis:on issues of possible fraud , unresponsive, only offered to initiate investigaation after returning complaint report that will be mailed both ways
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Direct Express. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Direct Express проблеме?
~lewis:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~lewis:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Direct Express быстро и эффективно решить вашу проблему?
~lewis:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Direct Express клиентов?
~lewis:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Direct Express знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~lewis взяты из его Direct Express проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.