Have been trying to get help from Dropbox for o...
Dropbox отзыв клиента от пользователя GetHuman ~JB из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~JB
GetHuman:~JB - можете ли вы сообщить другим Dropbox нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~JB:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Dropbox, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Dropbox проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~JB список распространенных проблем Dropbox)
~JB:«Account access» - вот почему я пытался to contact.
~JB отзыв о Dropbox обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Dropbox сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~JB:Have been trying to get help from Dropbox for over a week for restoration of files - no proper contact no. and no help - they cannot restore a mass deletion and we are supposed to be a business user!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Dropbox. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Dropbox проблеме?
~JB:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~JB:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Dropbox быстро и эффективно решить вашу проблему?
~JB:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Dropbox клиентов?
~JB:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Dropbox знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~JB взяты из его Dropbox проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.