Duquesne Light Co: Menu is the worst. The endless option and 'Plea...
Duquesne Light Co отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Annonymous из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Annonymous
GetHuman:~Annonymous - можете ли вы сообщить другим Duquesne Light Co нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Annonymous:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Duquesne Light Co, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Duquesne Light Co проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Annonymous список распространенных проблем Duquesne Light Co)
~Annonymous:«Book appointment» - вот почему я пытался to call.
~Annonymous отзыв о Duquesne Light Co обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Duquesne Light Co сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Annonymous:Menu is the worst. The endless option and 'Please try again.' I hate calling in to Duquesne Light. They need a new system.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Duquesne Light Co. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Duquesne Light Co проблеме?
~Annonymous:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Annonymous:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Duquesne Light Co быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Annonymous:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Duquesne Light Co клиентов?
~Annonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Duquesne Light Co знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Annonymous взяты из его Duquesne Light Co проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.