Dyson: Customer service is rude and unhelpful. Ordere...
Dyson отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Disappointed in Nebraska из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай ~Disappointed in Nebraska
GetHuman:~Disappointed in Nebraska - можете ли вы сообщить другим Dyson нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Disappointed in Nebraska:Yup. Это было morning, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к Dyson, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Dyson проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Disappointed in Nebraska список распространенных проблем Dyson)
~Disappointed in Nebraska:«Warranty support» - вот почему я пытался to call.
~Disappointed in Nebraska отзыв о Dyson обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Dyson сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Disappointed in Nebraska:Customer service is rude and unhelpful. Ordered a replacement head and then read it may be covered by warranty. Tried to cancel the order and get it covered under warranty and it was impossible. They couldn't cancel it because it had already shipped and couldn't credit my account back then tried to find a way out of covering it under warranty by claiming neglect. The part shipped a week later than what I was told and I still paid for it. For the money I spent on this machine I expected much better customer service and support. Designed by "engineers and scientists" my ***. More like scam artists. Done with Dyson after this experience.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Dyson. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Dyson проблеме?
~Disappointed in Nebraska:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Disappointed in Nebraska:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Dyson быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Disappointed in Nebraska:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Dyson клиентов?
~Disappointed in Nebraska:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Dyson знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Disappointed in Nebraska взяты из его Dyson проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.