E.ON: after trying between *am & **.** to call...
E.ON отзыв клиента от пользователя GetHuman ~spiderdi из ноябрь 1-го, 2017
Фон на случай ~spiderdi
GetHuman:~spiderdi - можете ли вы сообщить другим E.ON нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~spiderdi:Yeah. Это было morning, октябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к E.ON, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих E.ON проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~spiderdi список распространенных проблем E.ON)
~spiderdi:«Change appointment» - вот почему я пытался to call.
~spiderdi отзыв о E.ON обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с E.ON сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~spiderdi:after trying between *am & **.** to call **** *** **** to leave a meter reading, being told to call between *am & *pm!! I gave up. On this number I chose option * and got cut off, then dialed again and held for an operator after * mins of music all went silent and after * mins cut me off. answered by human after ** seconds on third attempt. Very helpful and saved me a fortune with a new taffif.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с E.ON. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по E.ON проблеме?
~spiderdi:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~spiderdi:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности E.ON быстро и эффективно решить вашу проблему?
~spiderdi:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других E.ON клиентов?
~spiderdi:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы E.ON знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~spiderdi взяты из его E.ON проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 24-го, 2017.