E-ZPass Virginia: Long wait* representative was pleasant, but kep...
E-ZPass Virginia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Annoyed in VA из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Annoyed in VA
GetHuman:~Annoyed in VA - можете ли вы сообщить другим E-ZPass Virginia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Annoyed in VA:Yeah. Это было evening, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к E-ZPass Virginia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих E-ZPass Virginia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Annoyed in VA список распространенных проблем E-ZPass Virginia)
~Annoyed in VA:«Change booking» - вот почему я пытался to call.
~Annoyed in VA отзыв о E-ZPass Virginia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с E-ZPass Virginia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Annoyed in VA:Long wait* representative was pleasant, but kept saying she could not hear me (poor equipment at their end?) but finally got resolution for PART of the problem. She said she would transfer me to another State customer service person for the other problems (my transponder stopped working during a trip) and never did transfer me. :(
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с E-ZPass Virginia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по E-ZPass Virginia проблеме?
~Annoyed in VA:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Annoyed in VA:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности E-ZPass Virginia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Annoyed in VA:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других E-ZPass Virginia клиентов?
~Annoyed in VA:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы E-ZPass Virginia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Annoyed in VA взяты из его E-ZPass Virginia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.