Electronic Arts: Again, I have to contact ea several times befor...
Electronic Arts отзыв клиента от пользователя GetHuman ~honeygirlchelsea из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~honeygirlchelsea
GetHuman:~honeygirlchelsea - можете ли вы сообщить другим Electronic Arts нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~honeygirlchelsea:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Electronic Arts, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Electronic Arts проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~honeygirlchelsea список распространенных проблем Electronic Arts)
~honeygirlchelsea:«Dispute a Charge» - вот почему я пытался to contact.
~honeygirlchelsea отзыв о Electronic Arts обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Electronic Arts сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~honeygirlchelsea:Again, I have to contact ea several times before I can get this issue fixed. The link email he sent me twice had no body of instructions with a link. He told me to wait *-* hours and try again. Not fair when I have been a pogo member for several years. EA should have contacted me to change my password before they blocked it. Now I can't get in to my account at all. Why is this happening? Why can't someone fix this? Why did ea block my password?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Electronic Arts. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Electronic Arts проблеме?
~honeygirlchelsea:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~honeygirlchelsea:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Electronic Arts быстро и эффективно решить вашу проблему?
~honeygirlchelsea:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Electronic Arts клиентов?
~honeygirlchelsea:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Electronic Arts знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~honeygirlchelsea взяты из его Electronic Arts проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.