Electronic Arts: I did not get a call back. I needed to talk to...
Electronic Arts отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Rosie1948player из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Rosie1948player
GetHuman:~Rosie1948player - можете ли вы сообщить другим Electronic Arts нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Rosie1948player:Yes I can. Это было morning, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Electronic Arts, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Electronic Arts проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Rosie1948player список распространенных проблем Electronic Arts)
~Rosie1948player:«Technical Support» - вот почему я пытался to contact.
~Rosie1948player отзыв о Electronic Arts обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Electronic Arts сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Rosie1948player:I did not get a call back. I needed to talk to some one about a charge on my card statement. I am very flustered about the hold thing. How can you resolve and problem if you can't get a call back.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Electronic Arts. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Electronic Arts проблеме?
~Rosie1948player:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Rosie1948player:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Electronic Arts быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Rosie1948player:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Electronic Arts клиентов?
~Rosie1948player:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Electronic Arts знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Rosie1948player взяты из его Electronic Arts проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.