Electronic Arts: I work retail management and I understand the d...
Electronic Arts отзыв клиента от пользователя GetHuman ~theplantlady2008 из ноябрь 10-го, 2017
Фон на случай ~theplantlady2008
GetHuman:~theplantlady2008 - можете ли вы сообщить другим Electronic Arts нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~theplantlady2008:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к Electronic Arts, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Electronic Arts проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~theplantlady2008 список распространенных проблем Electronic Arts)
~theplantlady2008:«Technical Support» - вот почему я пытался to contact.
~theplantlady2008 отзыв о Electronic Arts обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Electronic Arts сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~theplantlady2008:I work retail management and I understand the diffculty that customers and service providers often face .Let's say it is a two way street . I was fortune enough to get Justin D. aka InContact D. This past December . I called in becouse I had recieved a game for christmas with bad codes and I had been waiting * monthes to play the game . Justin was kind and completely understood and went to work right away to help Even though he sounded a little worn thin (Inwhich I could completely understand why .It was afternoon and Dec the **th the week after Chritmas can be rough) . He stayed with me every step of the way until he had my game up and running . The entire time he was very kind and patient .Which is to say alot becouse I am not the most tech savy person in the world . Thanks Justin
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Electronic Arts. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Electronic Arts проблеме?
~theplantlady2008:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~theplantlady2008:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Electronic Arts быстро и эффективно решить вашу проблему?
~theplantlady2008:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Electronic Arts клиентов?
~theplantlady2008:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Electronic Arts знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~theplantlady2008 взяты из его Electronic Arts проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 1-го, 2017.