Electronic Arts: Waited ** minutes to find out the game I play...
Electronic Arts отзыв клиента от пользователя GetHuman ~misuzedmind из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~misuzedmind
GetHuman:~misuzedmind - можете ли вы сообщить другим Electronic Arts нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~misuzedmind:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Electronic Arts, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Electronic Arts проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~misuzedmind список распространенных проблем Electronic Arts)
~misuzedmind:«Dispute a Charge» - вот почему я пытался to contact.
~misuzedmind отзыв о Electronic Arts обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Electronic Arts сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~misuzedmind:Waited ** minutes to find out the game I play (the simpsons tapped out) made by their company cannot receive help over the phone...they stated for me to go to their website... help.ea.com ...so if you need help might as well try the site while you wait..won't help but something to look @ I guess...
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Electronic Arts. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Electronic Arts проблеме?
~misuzedmind:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~misuzedmind:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Electronic Arts быстро и эффективно решить вашу проблему?
~misuzedmind:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Electronic Arts клиентов?
~misuzedmind:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Electronic Arts знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~misuzedmind взяты из его Electronic Arts проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.