Electronic Arts: EA customer service is nothing but a HUGE JOKE...
Electronic Arts отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Shade Seph из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~Shade Seph
GetHuman:~Shade Seph - можете ли вы сообщить другим Electronic Arts нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Shade Seph:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Electronic Arts, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Electronic Arts проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Shade Seph список распространенных проблем Electronic Arts)
~Shade Seph:«Technical Support» - вот почему я пытался to contact.
~Shade Seph отзыв о Electronic Arts обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Electronic Arts сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Shade Seph:EA customer service is nothing but a HUGE JOKE! ive been trying on & off for * months to get help with me problem! I cant send an email, i cant get a live person on the phone, EA help website has so many redirects it wont allow you to get to it. No wonder EA cant compete in the world gaming community...the company as a whole is a joke! It's sad to because bf is a much better online game than C.O.D could ever hope to be, but C.O.D has amazing customer service, actually listens to it's users & is easy to get ahold of and actually fixes the issues...the complete opposite of what you all at EA do. Ive been trying for * months to create an account at origins and all it keeps telling me is...now is not a good time, try back later! Im ashamed to have spent money on this game buying battlepacks & accessories just to not be able to create an account to actually use anything! It has taken me * months just to find this review box to complain, but you all wont even read it. If you do, it'
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Electronic Arts. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Electronic Arts проблеме?
~Shade Seph:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Shade Seph:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Electronic Arts быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Shade Seph:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Electronic Arts клиентов?
~Shade Seph:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Electronic Arts знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Shade Seph взяты из его Electronic Arts проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.