Equifax: I HATE HATE HATE that i can not reach anyone wh...
Equifax отзыв клиента от пользователя GetHuman ~JR из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~JR
GetHuman:~JR - можете ли вы сообщить другим Equifax нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~JR:Yup. Это было morning, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Equifax, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Equifax проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~JR список распространенных проблем Equifax)
~JR:«Credit Dispute» - вот почему я пытался to call.
~JR отзыв о Equifax обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Equifax сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~JR:I HATE HATE HATE that i can not reach anyone who can clearly speak english. First of all, just "*" out of the auto prompts and you'll connect almost immediately. After doing this, I was connected to * different people who, thru no fault of theirs other than English is not their native language.... could barely speak ENGLISH. I want to speak to someone in my native language, clearly and with no misunderstandings. How can I safely monitor my credit reports if the people who are servicing me can not understand me???????
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Equifax. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Equifax проблеме?
~JR:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~JR:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Equifax быстро и эффективно решить вашу проблему?
~JR:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Equifax клиентов?
~JR:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Equifax знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~JR взяты из его Equifax проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.